サブスクリプションポリシー

サブスクリプション契約条項

株式会社ライツフォル（以下、「当社」といいます。）の提供する「サブスクリプションサービス（以下、「本サービス」といいます。）」は、本契約条項に基づきサービスをご提供します。

第1条（内容）

本サービスではユーザーはプラチナプラン、ゴールドプラン、DXハットプランの三つのプランから一つのプランを選びます。それぞれのプランのウィッグのスタイルやカラー、プラン毎の料金など詳しくは契約内容ページをご確認ください。
サブスク用のウィッグは、2点のウィッグよりお選び頂けます。送料、返送料、試着すべて無料です。初回セットには下記を同封しています。

1年毎のスタイルチェンジ
カットとセット（スタイルが決まるまで何度でも調整致します）
サイズ調整　※DXハットプランを除く
月に一回のメンテナンス（シャンプー・セット）※最短第3営業日以降で発送致します。
ライツフォル通販サイトのウィッグケア用品10％オフ(https://reizvoll-medical.jp/product-category/wig-care/)

なお、発送時と初回の返却時の送料は当社負担とし交換・メンテナンスの送料はお客様負担とします。

第2条（期間と価格）

初期費用・初月費用無料。本サービス期間は1年間です。（解約の申し出がない限り自動継続となります。解約の場合は前の月の20日までにご連絡の上、ウィッグをご返却頂きます。当社にて確認後、解約手続きを行います。）

■サブスクリプションサービス契約価格表

（税込）

第3条（手続き）

当サイトよりプラチナ、ゴールド、DXハットのいずれかのプランに申込します。
試着用としてそれぞれのプランの中より2種類のスタイルのウィッグをお選び頂きます。お選び頂いたウィッグ2点を当社より発送致します。発送料は当社負担とします。
お選び頂いた試着用ウィッグ2点の内、一点をお決め頂きます。2泊3日以内に、残り一点のウィッグ、カラーチャート、採寸キャップを合わせて当社へ返却してください。発送料は当社負担です。

※試着は何度でも可能ですが、2回目以降は1,650円の送料・手数料がかかります。

第４条（無料サポート）

※DXハットは微調整のみ

※最短第3営業日以降で発送致します。

※交換・メンテナンスの送料はお客様負担とします。

第5条（解除）

本サービスは、1回目の試着期間中（到着から2日間）のみキャンセル可能です。キャンセルをご希望の場合、ウィッグをご返却頂きキャンセルの旨を問い合わせページより申し出ください。当社にて確認後、キャンセル手続きを行うものとします。

第6条（解約）

本サービスの解約希望については、更新月の１ヶ月前の20日までに当社まで解約の旨をご連絡ください。

ウィッグをお決め頂いた後、1年以内の中途解約はウィッグ通常料金の残金をお支払いいただきます。

ご不明な点はお電話（フリーダイヤル）もしくは当サイトのお問い合わせフォームからでも対応しております。

電話：0120-68-3690

お問い合わせフォーム：(https://reizvoll-wig.com/pages/contact)